Réservations et conditions d'annulation :
Les réservations peuvent être effectuées en ligne, sur notre site internet, par e-mail, par téléphone ou directement sur place.
Conditions d'annulation d'une réservation :
Toute demande d'annulation doit être formulée par email à l'adresse : reservationtmm@gmail.com.
Nous vous invitons à réserver vos soins à l’avance afin de garantir la disponibilité de votre créneau souhaité.
Il est conseillé de nous contacter une à deux semaines avant la date souhaitée.
Pour une réservation le week-end, nous vous recommandons de prévoir un délai de 3 à 4 semaines.
Les réservations peuvent être effectuées en ligne, sur notre site internet, par e-mail, par téléphone ou directement sur place.
- Lors d'une réservation en ligne, le règlement intégral de la prestation ou l'enregistrement d'une carte cadeau valide est requis.
- Lors d'une réservation sur place, le règlement de la totalité de la prestation est demandé au moment de la réservation.
- Lors d'une reservation par e-mail ou par téléphone, une empreinte de carte bancaire est demandée à titre de garantie.
Conditions d'annulation d'une réservation :
Toute demande d'annulation doit être formulée par email à l'adresse : reservationtmm@gmail.com.
En cas de non-présentation ou d’annulation effectuée moins de 48h avant le rendez-vous, le montant total de la prestation sera automatiquement débité.
Aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf en cas d'annulation du rendez-vous à l'initiative des Thermes Marins Marseille.
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